안녕하세요 고객님! '당신의 편리한 하우스' 리하스 입니다.
저희 리하스는 업계 최초로 2년 무상 A/S 를 제공해 드리고 있습니다.
다만 해당 제도는 제품별로 구매일에 따라 다르게 적용되오니 참고 부탁드립니다.
🟡 2년 A/S 적용 구매일 🟡
◾ KHD-7L : 23년 8월 1일 이후 구매 건
◾ KHD-18L : 23년 9월 1일 이후 구매 건
◾ KHD-30L : 23년 6월 1일 이후 구매 건
◾ 리퍼 구매: 구매일로 부터 1년 ( 리퍼 상품은 2년 무상 A/S 제공 대상에서 제외됩니다)
해당 날짜 기준은 구매일 기준 날짜로
A/S 접수시에는 구매 내역, 또는 구매 영수증 확인이 필요합니다.
위 기준일 이전 주문건은 보증 기간 1년이 제공됩니다.
🔴 AS 접수 방법 안내 🔴
전자 제품 특성상 내용만으로는 확인이 어려워 이상 증상을 확인할 수 있는 사진 또는 동영상을 촬영하셔서,
카카오 채널 <리하스> 로 내용과 함께 첨부하시어 문의 주시기 바랍니다.
카카오톡 <리하스>채널 ( A/S 접수 및 소모품 구매 문의)
http://pf.kakao.com/_mUJxjb
🔊상담 운영 시간
▶평일 10:00 ~ 16:00
▶점심시간 12:00 ~ 13:00
고객센터: 1899-7846
🛑리하스 사칭 계정을 주의하시기 바랍니다. 카카오 인증 마크를 꼭 확인하시어 사칭 채널 피해가 없으시길 바랍니다. 🛑
🔴 에어프라이어 A/S 회수용 전용 박스 구매 🔴
AS 접수 후 제품이 회수되는 과정에서 포장미흡으로 인한 파손은 당사 및 택배사에서 보상해드리기 어렵습니다.
제품의 부피가 크고 무거워 포장이 어려울 수 있어 제품의 전용 박스 ( 내장재 포함 ) 를 구매하실 수 있도록 준비하였습니다.
별도 구매가는 택배비 포함 7,000원 이며,
카카오 채널 및 고객센터를 통해 A/S 접수 구매 가능하시오니 참고 부탁드립니다.